我們增加中繼器的數量

在考慮吸引顧客的時候,我們不要介意第一次來的顧客,也不要介意中轉站。

從這個意義上說,固定客戶(重複)的措施的重要性正在增加。
所以,我想有跟隨現在的顧客的想法。

先來介紹一下具體的效果。

目次

重複的效果

通過下面的第一步,你可以提醒自己再次回來。

此外,如果你有一個好的印象,它不僅傳播到你自己的重複,而且也傳播到周圍環境。
既然我們可以再傳播口碑,我們也可以為我們身邊的人做宣傳。


以下可以代替促銷和廣告。

如何保持追隨者和客戶

你在多大程度上有跟進的具體行動?

首先,有一種方法是以某種形式收聽郵件地址,並做電子郵件雜誌交付等。
即使是地址或電話號碼也沒問題,但考慮到對方居住在國外,電子郵件地址將更容易使用。
如果你填寫問卷,如果你告訴對方的好處,如能夠獲得折扣和獎勵服務,聽到電子郵件地址會更容易。

最近也有充分利用“臉譜”,“微博”,“waybo”,“我們聊天”等SNS的方法。
攜帶商店的SNS信息的商店卡也很方便。
由於障礙低於收聽電子郵件地址,因此可以說這是一個隨意的措施。

為了有連續的聯絡點,有必要發送有用的信息,而不是觀光。 也可以提供朋友和熟人使用的優惠券,可以在海外設施使用的優惠券。

如何創建一個間歇的關係

  • 建立折扣和優惠等用戶優勢機制,讓他們成為會員
  • 獲取電子郵件地址和地址,然後按照電子郵件雜誌或手寫的DM
  • 讓他們按照自己的Facebook,Mikuhiro,Minikin等發送信息

讓他們甚至在本地使用我們的公司

  • 準備一個可以在跨境電子商務中購買消費品的環境,以便在回國後可以定期購買
  • 在有海外商店時,提供可在商店使用的優惠券

讓我們不僅“量”而且“質量”

2有兩種方法解決人口減少,中繼站少的旅遊點問題。

有一件事是從“我可以一輩子去過一次”變成“我想去很多次”,並把它變成一個“中轉”。
為此,我們不僅要改善群體客戶的標準化服務,還要提高1的個性化服務水平,以提高滿意度。

另一個是提高每個1人的單價。


當然,如果只提高單價而沒有做任何事情,就會變成“顛簸”,所以在這裡你會被要求提高服務質量,提高你的滿意度。
換句話說,提高觀光的單位價格,通過提高滿意度來增加直放站的數量是兩個方面。

在海外,特別是1980時代之後,主流是一種“文化財產”被用作旅游資源,利潤被用於保護和修復的“自願管理”方式。
例如,您可以看到,英國文化財產的入場費往往高於其他歐洲國家。
這是因為英國政府的旅遊策略是“質量而不是數量”。

在2015年度旅遊人數排名中,法國是世界上8450的百萬分之一,而旅遊收入排名則是世界4的地方。
另一方面,英國在8旅遊排名中位居3440萬,但旅遊收入幾乎與法國在世界5地區相同。

參考元: 世界上的外國客戶按國家排列

     世界旅遊收入按國家排名

雖然5000遊客人數能夠趕上旅遊收入的原因是因為英國正在採取策略來提高單次遊的單價1人在當地下降。

至於旅遊策略,遊客人數“數量”固然重要,但即使只堅持“量”,收入也不會上升。
還有一種戰斗方式,是為了爭取通過提高旅游資源價值而付出的“優質客戶”。

英國穩步發展,正在增加旅遊收入。

這裡重要的是要注意,英格蘭的文化遺產不僅僅是增加入場費。

通過提供展覽方式等各種“服務”,提高遊客滿意度,實現單價上漲。 換句話說,內容的差異和附加價值的差異反映在價格上。

摘要

為了增加中繼器的數量,我們必須提供比現在更高的滿意度。 觀光戰略當然很重要,遊客的“數量”是重要的,但如果堅持“數量”而忘記提高“品質”,旅遊收入就不能提高。 因此,提高“品質”,收集直放站是旅遊的理想形式。

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