入境（外國遊客到日本）在做生意時，可能會出現入境業務特有的問題。
而這樣的麻煩會受到訪問外國遊客的挫折，並妨礙收購回頭客。
因此，為了成功進行入境業務，理解和處理入境業務中可能出現的問題是很重要的。
通過這樣做，我們可以為來訪的外國遊客提供滿意的服務，進而帶來商業上的成功。
外國遊客訪問海外時遇到的困難主要是“語言支持”，“支付服務”，“溝通環境”的3。
即使長途跋涉到國外旅行，如果你不明白或試圖找出一些你沒有互聯網的環境，你將不能享受觀光的樂趣。
為了避免這樣的事情，首先要拜訪外國遊客，了解“什麼樣的事情不滿意？”
目次
語言支持
來源：https：//unsplash.com/
出國旅遊時，對語言通信不滿的遊客的聲音很多。
比如，一個美國遊客去日本的時候，“我去看了一個休閒樂園的演出，但是因為全是日文而不能享受”“我不知道怎麼買票，但店員只有日本人我沒有說話，最終放棄了“感覺更好。
此外，有時還會說：“這個問題畢竟發展不成熟，不能交流，不能充分解釋貨物的說明，如何處理免稅品等。
此外，由於缺少外語，有些員工會避免外國遊客的服務有不少外國遊客對這種態度感到不舒服。
具體而言，當外國遊客來到商店時，“我在招待猶豫，落後一步”等行為是針對外國遊客的行為，“你討厭外國人嗎？”“這不是一個售貨員......這會給人留下印象。
這樣，許多外國遊客對各種情況下的語言支持感到不滿。
結算服務
定居服務也是訪問外國遊客更容易抱怨的原因之一。
結算服務是貨物和服務的支付方式。
例如，作為典型的結算方式，主要有現金支付和信用卡支付的2。
外國遊客在觀光景點購物和飲食。
大部分遊客，我想用信用卡在海外支付。
因為外國遊客不想在國外大量現金。
此外，用不熟悉的貨幣付款是非常耗費時間的，所以你希望盡可能避免這種情況是很自然的。
資料來源：https：// pixabay.com/
從這個角度來看，外國遊客會認為用信用卡支付。
如果您訪問的商店的結算服務只是現金響應，您將不得不費力地準備現金或放棄該項目。
有不少外國遊客對只處理現金的商店感到不滿。
通信環境
在觀光之前，您會發現各種各樣的信息。
來源：https：//unsplash.com/
例如，我們做了很多的調查，如到目的地觀光景點的路線，搜索熱門的餐點，到酒店的交通等等。
而當進行這種調查時，大多數人使用智能手機，平板電腦等。
當然有些外國遊客使用旅遊指南等等。
但是，即使是那些使用這種雜誌或書籍的人也會在互聯網上搜索不能從雜誌或書籍中獲得的信息。
此外，上傳SNS等照片的外國遊客不少
來源：https：//unsplash.com/
因此，在不能上網的環境下，許多來訪的外國遊客會感到不便和不滿。
這樣，溝通環境不到位是外國遊客的投訴之一。
摘要
如上所述，當進入入境業務時，了解外國遊客可能有的不滿情緒是很重要的。
來源：https：//unsplash.com/
通過解決這些問題，我們將能夠提高外國遊客的滿意度。
參考元：
無名：Nguyen Mai Huong（Nguyen My Fun）。 生於越南清化省。 職業：奧卡大師文學
我在123Server上實習。 我喜歡小學生讀書和寫作，我在高中時進入了一門專門的語言課。 我決定在日本留學想挑戰自己。
我入讀了日本的大學，學習了各個領域的知識，並對其中的營銷產生了興趣。
我們將開始撰寫文章，旨在尋找世界各國共同的事情，並發展旅遊業務，無論是越南還是日本。
